مرکز تلفن ویپ ایران جهت تهیه مراکز تلفن گویا و سیستم مدیریت تلفن ویپ اقدام به ارائه نرم افزار و سخت افزار ویپ اختصاصی خود نموده است. سخت افزار اختصاصی شامل تجهیزات سانترال تلفنی iPBX ، مبدل تلفنی NewRock و تلفن های ویپ تحت شبکه می باشد که بر روی بستر شبکه نصب می شود. در ایران شرکت های ارائه کننده خدمات تلفن ویپ عموما وارد کننده تجهیزات هستند و به طور موثر بر روی نرم افزارهای ویپ فعالیت جدی صورت نگرفته است. کارشناسان مرکز تلفن ویپ ایران توانسته اند نرم افزار ویپ اختصاصی به صورت فارسی سازی شده می باشد و دارای قابلیت های مدیریت شبکه تلفن گویا ، نرم افزار باشگاه مشتریان و در آینده نزدیک نرم افزار ارسال پیامک صوتی را گسترش دهند.
قابلیت های ویپ اختصاصی مرکز تلفن ویپ ایران
- مرکز تلفن دیجیتال
- باشگاه مشتریان
- فکس نرم افزاری
- اپراتور هوشمند
- ساخت تعداد نامحدودی داخلی
- انتقال تماس
- صندوق صوتی
- صف انتظار
- پیجینگ
