مقالات
ارسال ایمیل
بخش ارسال ایمیل قابلیت دیگری در سیستم تلفنی ویپ می باشد که به کمک آن شما می توانید برای...
ارسال فکس
تمامی شرکت ها موسسات به دستگاه فکس نیاز دارند تا بتوانند ازین طریق برای مخاطباناشان فکس ارسال...
ارسال پیام
در بعضی مواقع نیاز می شود که کارکنان شرکت با یکدیگر چت کنند و یا اینکه پیام های کاری بگذارند....
ارسال پیام صوتی
ممکن است برای شما اتفاق افتاده باشد که با شماره شما تماس گرفته باشند و بعد از پاسخگویی به تماس،...
ارسال پیامک
شاید شما نیاز داشته باشید تا برای مشتری و یا شماره ی خاصی پیامک حاوی اطلاعات شرکت و یا شماره حساب...
ارسال پیامک پس از پایان تماس
قابلیت منحصر بفردی که در سیستم تلفنی ویپ مرکز تلفن ویپ ایران وجود دارد، قابلیت ارسال پیامک پس از...
ارسال پیامک گروهی
ممکن است شما بخواهید تا برای همه مشتریان خودتان پیامک گروهی ارسال نمایید. مثلا طی یک ماه مشتریان...
افزودن کاربر جدید
هر دستگاه تلفندر یک شرکت میتواند یک داخلی داشته باشد مثلا داخلی 112 و هر داخلی میتواند به یک...
بروزرسانی سیستم
با گذر زمان گروه فنی مرکز تلفن ویپ ایران بروزرسانی های جدیدتری را برای سیستم ارائه خواهد کرد که...
تعیین سطح دسترسی
در قسمت سطح دسترسی، تمامی بخش ها و قابلیت های مختلف سیستم نوشته شده است و شما با کلیک بر روی هر...
تنظیمات ارسال ایمیل
برای ارسال ایمیل از طریق سیستم ویپ شما باید در ابتدا تنظیمات مربوط به آدرس ایمیلی که قصد ارسال از...
تنظیمات پنل پیامک
قبل از ارسال پیامک به وسیله پنل ویپ شما باید تنظیمات پنل پیامکی خودتان را در سیستم ثبت نمایید....
داشبورد
هر سامانه ویپ در مرکز تلفن ویپ ایران دارای یک پنل داشبورد است که می تواند برای هر کاربر یا کارمند...
صندوق ارسال
ممکن است شما نیاز داشته باشید تا تمامی پیام های ارسالی خودتان را مشاهده کنید. داشتن آرشیوی از این...
پروفایل کاربری
تمامی افرادی که به سیستم دسترسی دارند دارای نام کاربری و رمز عبور مخصوص به خود هستند که به کمک آن...
پیام های پیش فرض پیامک
مسلما داشتن آرشیوی از پیام های پیش فرضی که بیشتر در شرکت شما استفاده می شوند دارای اهمیت می باشد....
گروه مشتریان
دسته بندی و گروه بندی کردن مشتریان به راحتی می تواند در مدیریت و دست یابی به شخص خاصی کمک کند....
گروه کاربران
در سیستم باشگاه مشتریان مرکز تلفن ویپ ایران سطح دسترسی های متفاوتی برای اشخاص مختلف در نظر گرفته...
گزارش لحظه ای
قابلیت منحصر به فردی که در سیستم تلفن ویپ مرکز تلفن ویپ ایران قرار داده شده است، قابلیت مشاهده...
گزارش پیام صوتی
مسلما مشاهده گزارش پیام های صوتی ارسال شده برای شماره های مختلف خواسته همه بعد از ارسال پیام های...
گزارشات تماس
« جهت بهبود و افزایش کیفیت خدمات مکالمات شما ضبط خواهد شد » این جمله ای است که ممکن است بارها در...