یکی از پرکاربردترین نرم افزارهای مورد استفاده برای کامپیوتر در ویپ،نرم افزار ۳cx است.این نرم افزار به صورت معمول فقط با سرورهای ۳cx کار می کند،اما نسخه ارائه شده در بخش دانلود قابلیت نصب در ویندوز و انتقال تماس را نیز داراست.
پس از نصب، برای ایجاد داخلی در نرم افزار ۳cx مراحل زیر را طی کنید.
- بعد از نصب نرم افزار در این مرحله روی دکمه Home که در پایین ترین قسمت نرم افزار مشخص شده است، کلیک کنید.
- صفحه ی زیر باز میشود.روی گزینهی Accounts کلیک کنید.
- گزینه ی New را کلیک کرده و فرم را طبق عکس پر کنید. داخلی شما(در این آموزش ۱۰۱ اعلام شده است) از سمت کارشناسان اعلام میگردد.
- سپس گزینه OK را زده و به صفحه اول برگردید. در این مرحله باید گزینه ON HOOK را طبق تصویر اول مشاهده کنید. بعد از دیدن این گزینه داخلی شما برای تست آماده میباشد.توجه فرمایید که این داخلیها جهت تست در نظر گرفته شده اند و شما فقط میتوانید با شماره مرکز تلفن ویپ ایران ۹۵۱۱۹۶۱۴ تماس بگیرید. همچنین تماس از بیرون با داخلی شما امکان پذیر است.
راه های ارتباطی
شماره اختصاصی ۹۱۰۲۵۰۵۵-۰۲۱
جهت دریافت اطلاعات کارشناسی از قسمت صفحه اصلی بخش باز کردن تیکت جدید اقدام نمایید.
ساعات کاری و پاسخگویی به تیکت در روز های شنبه تا چهار شنبه از ساعت ۹:۰۰ الی ۱۷:۰۰
و روزهای پنجشنبه از ساعت ۹:۰۰ الی ۱۳:۰۰ می باشد.
دفتر مرکزی: تهران . خیابان فتحی شقاقی – پلاک ۹۱
