تلفن نرم افزاری چیست؟

تلفن های نرم افزاری یا سافت فون ها، نرم افزارهایی به صورت شبیه سازی شده از تلفن های معمولی می باشند که تمامی قابلیت های مورد نیاز برای برقراری تماس را در اختیار شما قرار می دهند. در این گونه از نرم افزارها شما می توانید تماس های ورودی داشته باشید و یا اینکه حتی به کمک آن ها با خارج از شرکت تماس برقرار کنید.

معمولا در تمامی نرم افزارهای تلفنی، صفحه نمایش و صفحه کلید وجود دارد که به شما کمک می کند که شماره گیری مورد نیاز خودتان را انجام دهید. در کنار این قابلیت اصلی قابلیت هایی از قبیل ضبط صدا، گزارش تماس، دفترچه مخاطبین و حتی کلیدهای موزیک انتظار و انتقال تماس نیز وجود دارد. به طور کلی شما می توانید با استفاده از این قبیل نرم افزارها تمامی قابلیت هایی که از یک گوشی تلفن انتظار می رود را داشته باشید.

شما می توانید برای مطالعه بیشتر در این زمینه و معرفی برخی از سافت فون ها مقاله زیر را مطالعه نمایید.

مقاله معرفی سافت فون ها
 

آیا این پاسخ مفید بود؟

 چاپ این مقاله

خوانده شده

مراحل درست کردن صف

  یکی از پرکاربردترین قابلیت های سیستم های تلفنی وجود صف های تماس در آن هاست که به موجب این...

استریسک چیست؟

استریسک نام نرم افزاری در حوزه تلفن های ویپ است که به کمک آن می توان بین چند نقطه تماس تلفنی...

مراحل درست کردن ivr

هدف از ایجاد یک پاسخگوی دیجیتال ایجاد سهولت بیشتر برای تماس گیرندگان و صرفه جویی در منابع شرکت...

قابلیت های ویپ مرکز تلفن ویپ ایران

مرکز تلفن ویپ ایران جهت تهیه مراکز تلفن گویا و سیستم مدیریت تلفن ویپ اقدام به ارائه نرم افزار و...

چگونه کاربر جدید بسازم؟

هر کاربر به معنی یک داخلی است. برای مثال داخلی 122 میتواند به یک کاربر به نام احمد عظیمی اختصاص...